Gizlilik Politikası

1. Toplanan Bilgiler

GameNokta olarak, hizmetlerimizi sunabilmek ve kullanıcı deneyimini iyileştirebilmek için çeşitli bilgiler topluyoruz:

1.1. Kişisel Bilgiler

Web sitemizi kullanırken, aşağıdaki kişisel bilgileri bizimle paylaşabilirsiniz:

• Ad ve soyad
• E-posta adresi
• Telefon numarası (isteğe bağlı)
• Oyun hesap bilgileri (hizmet kullanımı için)
• Ödeme bilgileri (güvenli ödeme sağlayıcıları aracılığıyla)

1.2. Otomatik Olarak Toplanan Bilgiler

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde, bazı bilgiler otomatik olarak toplanır:

• IP adresi
• Tarayıcı türü ve sürümü
• İşletim sistemi
• Ziyaret edilen sayfalar ve tıklama verileri
• Ziyaret tarihi ve saati
• Yönlendirme kaynağı (referrer URL)

1.3. Çerezler ve İzleme Teknolojileri

Web sitemizde çerezler ve benzeri izleme teknolojileri kullanıyoruz. Daha fazla bilgi için Çerez Politikamızı inceleyebilirsiniz.

2. Bilgilerin Kullanım Amaçları

Topladığımız bilgileri aşağıdaki amaçlarla kullanıyoruz:

• Hizmet Sunumu: Talep ettiğiniz hizmetleri sağlamak ve hesabınızı yönetmek
• İletişim: Sorularınızı yanıtlamak, destek sağlamak ve önemli bilgilendirmeler yapmak
• Kişiselleştirme: Kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve size özel içerik sunmak
• Analiz: Web sitesi performansını analiz etmek ve iyileştirmeler yapmak
• Pazarlama: İzniniz dahilinde, yeni hizmetler ve özel teklifler hakkında bilgilendirme yapmak
• Güvenlik: Dolandırıcılığı önlemek ve web sitesi güvenliğini sağlamak
• Yasal Yükümlülükler: Yasal gereklilikleri yerine getirmek

3. Bilgi Paylaşımı ve Aktarımı

Kişisel bilgilerinizi üçüncü taraflarla paylaşmıyoruz, ancak aşağıdaki durumlarda sınırlı paylaşım yapabiliriz:

3.1. Hizmet Sağlayıcılar

Hizmetlerimizi sunabilmek için güvenilir üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla çalışıyoruz:

• Ödeme işleme hizmetleri
• Bulut depolama sağlayıcıları
• E-posta hizmet sağlayıcıları
• Analitik araçlar

Bu sağlayıcılar, bilgilerinizi yalnızca bizim adımıza hizmet sunmak için kullanabilir ve gizlilik yükümlülüklerine tabidirler.

3.2. Yasal Gereklilikler

Aşağıdaki durumlarda bilgilerinizi paylaşmak zorunda kalabiliriz:

• Yasal bir zorunluluk veya mahkeme kararı olması durumunda
• Haklarımızı, mülkiyetimizi veya güvenliğimizi korumak için
• Dolandırıcılık veya güvenlik sorunlarını araştırmak için

3.3. İş Transferleri

Şirket birleşmesi, satın alma veya varlık satışı durumunda, kişisel bilgileriniz devredilen varlıklar arasında olabilir.

4. Veri Güvenliği

Kişisel bilgilerinizin güvenliğini sağlamak için çeşitli teknik ve organizasyonel önlemler alıyoruz:

• SSL/TLS şifreleme ile güvenli veri iletimi
• Güvenli sunucularda veri depolama
• Düzenli güvenlik denetimleri ve güncellemeleri
• Sınırlı erişim kontrolleri
• Çalışan eğitimleri ve gizlilik protokolleri

Ancak, internet üzerinden yapılan hiçbir veri iletiminin veya elektronik depolamanın %100 güvenli olmadığını unutmayın. Makul önlemler alsak da, mutlak güvenlik garanti edemeyiz.

5. Veri Saklama Süresi

Kişisel bilgilerinizi, yalnızca bu Gizlilik Politikası'nda belirtilen amaçlar için gerekli olduğu sürece saklıyoruz:

• Hesap bilgileri: Hesabınız aktif olduğu sürece
• İşlem kayıtları: Yasal gerekliliklere uygun olarak (genellikle 10 yıl)
• Pazarlama iletişimleri: İzninizi geri çekene kadar
• Analitik veriler: Genellikle 2 yıl

Hesabınızı sildiğinizde, yasal saklama yükümlülüklerimiz dışında kalan tüm kişisel bilgilerinizi sileriz veya anonimleştiririz.

6. Kullanıcı Hakları

KVKK (Kişisel Verilerin Korunması Kanunu) ve GDPR kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Erişim Hakkı: Hakkınızda hangi kişisel verileri işlediğimizi öğrenme
• Düzeltme Hakkı: Yanlış veya eksik bilgilerinizi düzeltme
• Silme Hakkı: Belirli koşullar altında verilerinizin silinmesini talep etme
• İşlemeyi Kısıtlama Hakkı: Verilerinizin işlenmesini sınırlama
• Veri Taşınabilirliği Hakkı: Verilerinizi yapılandırılmış, yaygın kullanılan bir formatta alma
• İtiraz Hakkı: Verilerinizin işlenmesine itiraz etme
• Otomatik Karar Vermeye İtiraz: Otomatik işleme dayalı kararlara itiraz etme

Bu haklarınızı kullanmak için contact@gamenokta.com adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

7. Çocukların Gizliliği

Web sitemiz ve hizmetlerimiz 18 yaşın altındaki çocuklara yönelik değildir. Bilerek 18 yaşın altındaki bireylerden kişisel bilgi toplamıyoruz. Eğer 18 yaşın altında bir çocuğun bize kişisel bilgi sağladığını fark ederseniz, lütfen bizimle iletişime geçin ve bu bilgileri derhal sileceğiz.

8. Uluslararası Veri Transferleri

Verileriniz, Türkiye dışındaki sunucularda saklanabilir veya işlenebilir. Bu durumda, verilerinizin korunması için uygun güvenlik önlemlerini alıyoruz ve veri koruma yasalarına uygun hareket ediyoruz.

9. Üçüncü Taraf Bağlantılar

Web sitemiz, üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin gizlilik uygulamalarından sorumlu değiliz. Bu siteleri ziyaret ettiğinizde, kendi gizlilik politikalarını incelemenizi öneririz.

10. Politika Değişiklikleri

Bu Gizlilik Politikası'nı zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler olduğunda, web sitemizde duyuru yaparak veya e-posta göndererek sizi bilgilendireceğiz. Politikadaki değişiklikleri düzenli olarak gözden geçirmenizi öneririz.

11. İletişim

Gizlilik Politikamız hakkında sorularınız veya endişeleriniz varsa, bizimle iletişime geçebilirsiniz:

• E-posta: contact@gamenokta.com
• İletişim Formu: İletişim sayfamızı ziyaret edin